Армекс - Продажа, внедрение, настройка и обслуживание программ 1С
Автоматизация предприятий и интернет-технологий
+7 (495) 585-06-59
Пн. – Пт.: с 9:30 до 18:30
Заказать звонок
г. Москва, Марксистская улица, 34 к4
Программы 1С
  • Комплексная автоматизация
    Комплексная автоматизация
    • 1С:ERP
    • 1С:Комплексная автоматизация
    • 1С:Управление нашей фирмой
    • 1С:Комплект на 5 пользователей
    • 1С:Корпорация
  • Документооборот
    Документооборот
    • 1C:Документооборот
  • Торговый учёт и продажи
    Торговый учёт и продажи
    • 1С:Управление торговлей
    • 1С:Розница
    • 1С:CRM
  • Управленческий учёт и МСФО
    Управленческий учёт и МСФО
    • 1С:Управление холдингом
  • Бухгалтерский и налоговый учёт
    Бухгалтерский и налоговый учёт
    • 1С:Бухгалтерия
    • 1С:Упрощенка
    • 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия
  • Зарплата и кадровый учет
    Зарплата и кадровый учет
    • 1С:ЗУП 8
    • 1С:ЗУП 8. Базовая версия
  • Лицензии и совместные продукты
    Лицензии и совместные продукты
    • Лицензии 1С:Предприятие 8
    • Лицензии на сервер 1С
    • Совместные продукты 1С и Microsoft
Наши услуги
  • Тест-драйв программных продуктов 1С
  • Поставка и сервис при покупке
  • Корпоративные проекты
  • Экспресс-диагностика
  • Проектное обследование
  • Консалтинг
  • Сопровождение и абонентское обслуживание 1С:КП
  • Заявка на удаленную демонстрацию
Наши клиенты
  • Офсетная печать
  • Цифровая печать
  • Флексопечать (производство этикетки и самоклейки)
  • Производство упаковки
  • Производство гофроупаковки
  • Широкоформатная печать
  • Книжно-журнальное производство
  • Газетное производство
  • Издательская деятельность
  • Производство пластиковых карт
Результаты внедрения
  • Офсетная печать
  • Цифровая печать
  • Флексопечать
  • Производство упаковки
  • Широкоформатная печать
  • Книжно-журнальное производство
  • Газетное производство
  • Издательская деятельность
  • Производство пластиковых карт
Материалы
Компания
  • О компании
  • Почему клиенты выбирают «Армекс»?
  • Новости
  • Сертификаты и статусы
  • Сертификаты сотрудников
  • Структура компании
  • Наши сайты
  • Сертификаты и награды
  • Отзывы
  • Партнерство
  • Контакты
Цены
  • 1С:Предприятие 8. Полиграфия 2
  • 1С:Полиграфия 2. Модуль для 1С:ERP, 1С:КА2 и 1С:УТ
  • 1С:Издательство 8
  • 1С:Фотоуслуги 8
  • Полный прайс-лист на продукты и услуги
    Армекс - Продажа, внедрение, настройка и обслуживание программ 1С
    Программы 1С
    • Комплексная автоматизация
      Комплексная автоматизация
      • 1С:ERP
      • 1С:Комплексная автоматизация
      • 1С:Управление нашей фирмой
      • 1С:Комплект на 5 пользователей
      • 1С:Корпорация
    • Документооборот
      Документооборот
      • 1C:Документооборот
    • Торговый учёт и продажи
      Торговый учёт и продажи
      • 1С:Управление торговлей
      • 1С:Розница
      • 1С:CRM
    • Управленческий учёт и МСФО
      Управленческий учёт и МСФО
      • 1С:Управление холдингом
    • Бухгалтерский и налоговый учёт
      Бухгалтерский и налоговый учёт
      • 1С:Бухгалтерия
      • 1С:Упрощенка
      • 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия
    • Зарплата и кадровый учет
      Зарплата и кадровый учет
      • 1С:ЗУП 8
      • 1С:ЗУП 8. Базовая версия
    • Лицензии и совместные продукты
      Лицензии и совместные продукты
      • Лицензии 1С:Предприятие 8
      • Лицензии на сервер 1С
      • Совместные продукты 1С и Microsoft
    Наши услуги
    • Тест-драйв программных продуктов 1С
    • Поставка и сервис при покупке
    • Корпоративные проекты
    • Экспресс-диагностика
    • Проектное обследование
    • Консалтинг
    • Сопровождение и абонентское обслуживание 1С:КП
    • Заявка на удаленную демонстрацию
    Наши клиенты
    • Офсетная печать
    • Цифровая печать
    • Флексопечать (производство этикетки и самоклейки)
    • Производство упаковки
    • Производство гофроупаковки
    • Широкоформатная печать
    • Книжно-журнальное производство
    • Газетное производство
    • Издательская деятельность
    • Производство пластиковых карт
    Результаты внедрения
    • Офсетная печать
    • Цифровая печать
    • Флексопечать
    • Производство упаковки
    • Широкоформатная печать
    • Книжно-журнальное производство
    • Газетное производство
    • Издательская деятельность
    • Производство пластиковых карт
    Материалы
    Компания
    • О компании
    • Почему клиенты выбирают «Армекс»?
    • Новости
    • Сертификаты и статусы
    • Сертификаты сотрудников
    • Структура компании
    • Наши сайты
    • Сертификаты и награды
    • Отзывы
    • Партнерство
    • Контакты
    Цены
    • 1С:Предприятие 8. Полиграфия 2
    • 1С:Полиграфия 2. Модуль для 1С:ERP, 1С:КА2 и 1С:УТ
    • 1С:Издательство 8
    • 1С:Фотоуслуги 8
    • Полный прайс-лист на продукты и услуги
      Армекс - Продажа, внедрение, настройка и обслуживание программ 1С
      • Программы 1С
        • Назад
        • Программы 1С
        • Комплексная автоматизация
          • Назад
          • Комплексная автоматизация
          • 1С:ERP
          • 1С:Комплексная автоматизация
          • 1С:Управление нашей фирмой
          • 1С:Комплект на 5 пользователей
          • 1С:Корпорация
        • Документооборот
          • Назад
          • Документооборот
          • 1C:Документооборот
        • Торговый учёт и продажи
          • Назад
          • Торговый учёт и продажи
          • 1С:Управление торговлей
          • 1С:Розница
          • 1С:CRM
        • Управленческий учёт и МСФО
          • Назад
          • Управленческий учёт и МСФО
          • 1С:Управление холдингом
        • Бухгалтерский и налоговый учёт
          • Назад
          • Бухгалтерский и налоговый учёт
          • 1С:Бухгалтерия
          • 1С:Упрощенка
          • 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия
        • Зарплата и кадровый учет
          • Назад
          • Зарплата и кадровый учет
          • 1С:ЗУП 8
          • 1С:ЗУП 8. Базовая версия
        • Лицензии и совместные продукты
          • Назад
          • Лицензии и совместные продукты
          • Лицензии 1С:Предприятие 8
          • Лицензии на сервер 1С
          • Совместные продукты 1С и Microsoft
      • Наши услуги
        • Назад
        • Наши услуги
        • Тест-драйв программных продуктов 1С
        • Поставка и сервис при покупке
        • Корпоративные проекты
        • Экспресс-диагностика
        • Проектное обследование
        • Консалтинг
        • Сопровождение и абонентское обслуживание 1С:КП
        • Заявка на удаленную демонстрацию
      • Наши клиенты
        • Назад
        • Наши клиенты
        • Офсетная печать
        • Цифровая печать
        • Флексопечать (производство этикетки и самоклейки)
        • Производство упаковки
        • Производство гофроупаковки
        • Широкоформатная печать
        • Книжно-журнальное производство
        • Газетное производство
        • Издательская деятельность
        • Производство пластиковых карт
      • Результаты внедрения
        • Назад
        • Результаты внедрения
        • Офсетная печать
        • Цифровая печать
        • Флексопечать
        • Производство упаковки
        • Широкоформатная печать
        • Книжно-журнальное производство
        • Газетное производство
        • Издательская деятельность
        • Производство пластиковых карт
      • Материалы
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Почему клиенты выбирают «Армекс»?
        • Новости
        • Сертификаты и статусы
        • Сертификаты сотрудников
        • Структура компании
        • Наши сайты
        • Сертификаты и награды
        • Отзывы
        • Партнерство
        • Контакты
      • Цены
        • Назад
        • Цены
        • 1С:Предприятие 8. Полиграфия 2
        • 1С:Полиграфия 2. Модуль для 1С:ERP, 1С:КА2 и 1С:УТ
        • 1С:Издательство 8
        • 1С:Фотоуслуги 8
        • Полный прайс-лист на продукты и услуги
      • Мой кабинет
      • +7 (495) 585-06-59
      г. Москва, Марксистская улица, 34 к4
      info@armex.ru
      • Facebook
      • YouTube
      • Главная
      • Наши услуги
      • Сопровождение и абонентское обслуживание 1С:КП

      Сопровождение и абонентское обслуживание 1С:КП


      В каждой компании, использующей автоматизированную систему учета на базе 1С:Предприятие, часто возникает необходимость в небольших доработках программного обеспечения, консультациях специалиста или установке новых регламентированных форм отчетности. Если вы находитесь на абонентском обслуживании - наши специалисты всегда готовы самым оперативным образом помочь Вам разрешить возникающие проблемы.

      Наша компания оказывает пользователям «1С:Предприятие» регулярную и оперативную поддержку по единой, разработанной фирмой «1С» технологии сопровождения (1С: Информационно-технологическое сопровождение)

      ВАЖНО! Обращаем Ваше внимание, что любая поддержка и услуги нашей компании предоставляются пользователям программ «1С:Предприятие», только по договору информационно-технологического сопровождения или во время льготного периода сопровождения. Льготный период сопровождения при покупке программного обеспечения составляет 3 месяца.

      В рамках абонентского обслуживания вы можете проводить полный цикл работ, максимально направленных на получение результата от использования программ 1С:

      • Консультирование по телефону и по электронной почте.
      • Помощь в закрытие месяца и сдачи отчетности, решение накопившихся вопросов.
      • Общие рекомендации по корректному ведению учета в вашей программе.
      • Консультирование по стандартному функционалу в системе HelpDesk.
      • Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ru.
      • Доступ к базе знаний Линии консультаций фирмы "1С".
      • Cоздание резервных копий баз данных.
      • Восстановление баз данных в случае их повреждения.
      • Тестирование и исправление базы данных (по согласованию с клиентом).
      • Обновление платформы «1С:Предприятие» , форм отчетности, классификаторов.
      • Обновление конфигураций 1С.
      • Возможность самостоятельного оперативного получения обновлений через Интернет.
      • Информирование пользователя о выходе новых релизов и возможностях программы.
      • Выезд специалиста в офис клиента при возникновении вопросов, которые невозможно решить удаленно (минимальный выезд 2 часа, дискретность измерения времени – 60 минут. Выезд в пределах МКАД).

      Преимущество абонентского обслуживания

      • Безотказность работы систем 1С
      • Поддержка программ в актуальном состоянии;
      • Оперативное решение задач, возникающих при эксплуатации системы;
      • Возможность планировать затраты на обслуживание 1С
      • Выгодная стоимость работ.

      ИТС - информационно-технологическое сопровождение

      Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнерами   оказывает пользователям программ "1С:Предприятие". 
      Заключая с партнером фирмы "1С" договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ 1С получают: 
      • легальные обновления;
      • профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой; 
      • сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров. 

      Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

      Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.

      1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Указанные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".

      СРАВНЕНИЕ ТАРИФОВ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ (ИТС)

       

        1С:КП базовый 1С:КП ПРОФ 1С:КП + ИТС ОТРАСЛЕВОЙ 1С:КП + ПОЛИГРАФИЯ ПРОФ
      Доступ к релизам программ
      Установка обновлений  
      в ограниченном объеме
      в ограниченном объеме
      в ограниченном объеме
      Линия консультаций "Армекс" в ограниченном объеме,
      1 консультация в месяц
      в ограниченном объеме
      в ограниченном объеме
      в ограниченном объеме
      Линия консультаций "1C" в ограниченном объеме,
      1 консультация в месяц
      Максимальное время на ответ (ч.) 72 ч.  72 ч.  48 ч.  Максимально быстрый
      Каналы связи        
      Система учета заявок Helpdesk
      Телефон:  +7 (495)585-0659  
      Skype: hotline_armex     
      ICQ: 455369008    
      Удаленное подключение к БД клиента  (Ammy Admin / TeamViewer)      
      Доступ к электронным учебникам на сайте www.1cpoly.ru      
      Доступ к разделу "Вопрос-ответ" на сайте www.1cpoly.ru  (FAQ)       
      Доступ к информационной системе ИТС        
      Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
      Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С  
      Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса  
      Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам  
      Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы  "1С" к законам, письмам и решениям судов  
      Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"  
      ПОКАЗАТЬ ВСЕ
      Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
      Справочники по налогам и взносам  
      Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С  
      Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С  
      Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С  
      Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий  
      Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении  
      Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию  
      Сервисы 1С        
      1С-Отчетность  
      1 юрлицо
      1С:Контрагент - автоматическое заполнение реквизитов контрагентов  
      7200 автозаполнений

      +
      360 "Досье контрагента"
      1С-ЭДО - сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами из 1С
      до 50 пакетов

      документов в месяц

      свыше – 10 руб. за комплект

      до 100 пакетов

      документов в месяц

      свыше – 10 руб. за комплект
      1С:Линк-  удаленный доступ через Интернет к БД 1С  

      1 туннель с подключением 2 баз
         
      1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время    
      ПОКАЗАТЬ ВСЕ СЕРВИСЫ
      1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций
      20 Гб для хранения резервных копий
      1С:Подпись- удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С   Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата
      ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
      1С-ОФД
      Подключение к операторам фискальных данных в соответствии с законом 54-ФЗ
             
      1С-Товары
      Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина
             
      1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения
      Торговая площадка в программах "1С:Предприятие" для поставщиков и покупателей (закупщиков)
             
      1СПАРК Риски
      Проверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов
             
      1С:Номенклатура
      Загрузка карточек товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога
             
      1С:Касса
      Облачное приложение для ведения учета продаж
             
      1С:ДиректБанк
      Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С, без переключения к "Клиент-банку"
             
      Подключение сервисов и решение вопрос с ними "1С-Отчетность", "1С-Контрагент" "1С-ЭДО", "1С:Линк"      
      Текущий выпуск журнала "БУХ.1С"

      Для продуктов:

      • 1С:УНФ8.Полиграфия 2,
      • 1С:Оперативная печать 8,
      • 1С:Широкоформатная печать 8,
      • 1С:Издательство 8

      1428 i/мес.,

      при оплате за год

      3381 i/мес.,

      при оплате за год
       
      3928 i/мес.,

      при оплате за год
      ИТС ТЕХНО+ПОЛИГРАФИЯ

      5881 i/мес.,
      при оплате за год
      ИТС ПРОФ+ПОЛИГРАФИЯ

      Для продуктов:

      • 1C:Полиграфия 8,
      • модуль "Полиграфия 2" для 1C:ERP 8
         


      2428 i/мес.,

      при оплате за год
      ИТС ТЕХНО+ОТРАСЛЕВОЙ


      4381 i/мес.,

      при оплате за год
      ИТС ПРОФ+ОТРАСЛЕВОЙ


      5881 i/мес.,

      при оплате за год
      ИТС ОТРАСЛЕВОЙ+ПОЛИГРАФИЯ

      6881 i/мес.,
      при оплате за год
      ИТС ОТРАСЛЕВОЙ ПРОФ +ПОЛИГРАФИЯ

      Использование типовой конфигурации 1С.
      Работы по обновлению производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
      Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.
      ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ «ИТС ТЕХНО», «ИТС ПРОФ» и «ИТС ОТРАСЛЕВОЙ»
      • Консультации оказываются по типовым функциям программных продуктов с использованием примеров из демонстрационной базы;
      • Продолжительность бесплатной консультации по телефону составляет не более 15 минут. Срок ответа по электронной почте до 3-х рабочих дней.
      • Специалист технической поддержки отвечает на вопросы, исходя из того, что Клиент работает на последнем релизе программного продукта; Консультации по работе с неактуальными (старыми) релизами программных продуктов не оказываются.
      • Полный состав услуг и сервисов, включаемые в тарифы смотрите в таблице сравнения тарифов. В обязанности бесплатной линии консультаций не входит: консультации по методическим вопросам работы с программой, консультации по работе с рабочей/реальной базой данных клиента, консультации по выверке данных (например, не сходятся данные результата «Расчета себестоимости» в базе данных клиента и т.д., в этом случае оказывается консультация по алгоритму работы ), обучение пользователей, удаленная настройка программных продуктов, а также решение вопросов, связанных с конфигурированием программированием, тестирование и исправление баз данных, создание резервных копий.
      ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ «ИТС +ПОЛИГРАФИЯ ПРОФ»
      • Консультации оказываются по типовым функциям программных продуктов с использованием примеров из демонстрационной базы и примеров из рабочей базы данных клиента;
      • Продолжительность консультации по телефону составляет не более 20 минут. Срок ответа по электронной почте - максимально оперативный ( гарантированный - до 2-х рабочих дней). Специалист технической поддержки отвечает на вопросы, исходя из того, что Клиент работает на последнем релизе программного продукта;
      • Возможны консультации по работе с неактуальными (старыми) релизами программных продуктов.
      • Полный состав услуг и сервисов, включаемые в тарифы смотрите в таблице сравнения тарифов.
      • В обязанности платной линии консультаций не входит: аудиторские консультации, консультации по доработанным объектам конфигурации, обучение пользователей, настройка программных продуктов, конфигурирование, программирование.
      По выбранному основному пакету ИТС
      ( Проф или Техно).
      Рекомендованные цены 1С:КП

      Информационно-технологическое сопровождения (ИТС)

      ПОЛИГРАФИЯ ПРОФ Итого В месяц
      ПОЛИГРАФИЯ ПРОФ  на 12 мес. 30 000р. 2 500р.
      ПОЛИГРАФИЯ ПРОФ  на 6 мес. 16 800р. 2 800р.
      ПОЛИГРАФИЯ ПРОФ  на 3 мес. 9 000р. 3 000р.
           
      1С:КП Базовый
      Итого В месяц
      1С:КП Базовый на 12 месяцев
      17 136 р. 1 428р.
      1С:КП Базовый на 6 месяцев
      9 055р. 1 509р.
           
      1С:КП ПРОФ
      Итого В месяц
      1С:КП ПРОФ на 12 мес. 40 572р. 3 381р.
      1С:КП ПРОФ на 6 мес. 21 440р. 3 573р.
      1С:КП ПРОФ на 3 мес. 11 871р. 3 957р.
           
      ИТС ОТРАСЛЕВОЙ Итого В месяц
      1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ 1-й категории, на 12 мес. 13 700р. 1 141р.
      1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ 1-й категории, на 6 мес. 7 200р. 1 200р.
      1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ 1-й категории, на 3 мес. 3 800р. 1 266р.
      Установка обновлений

      Установка и обновление программ

      КОНТАКТЫ ЛИНИИ КОНСУЛЬТАЦИЙ

      Служба бесплатной технической поддержки работает с 10:00 до 17:00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней. 

      Служба платной технической поддержки работает с 9:30 до 18:30 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней. 


      Координаты службы технической поддержки:

      Телефон: +7(495) 585-06-59

      E-mail: hotline@armex.ru

      Вход в центр поддержки HelpDesk


      При обращении в службу технической поддержки необходимо четко сформулировать вопрос и располагать следующей информацией:

      • Название своей организации;
      • Название и версия программного продукта;
      • Регистрационный номер программы;
      • Контактное лицо.

      Вопросы, направленные  по электронной почте  необходимо описывать на уровне объектов системы: справочников, документов, отчетов. С подробным описанием ситуации. В случае возникновения ошибок в программе необходимо приложить скриншот с описанием ошибки.


      Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ получают возможность использовать расширенные средства коммуникаций по сопровождению "1С:Полиграфия":

      • принимаются обращения по системе обмена мгновенными сообщениями (типа ICQ):
        455369008
      • принимаются обращения по системе интернет - телефонии и обмена мгновенными сообщениями (типа Skype):
         hotline_armex.
      • общение зарегистрированных пользователей в интернет-форуме по адресу:
        http://www.solutions.1c.ru/forum/itsotr/branch/polygraphy/polygraphy.

      Пользователи, активировавшие сервис «ПОЛИГРАФИЯ ПРОФ» получают возможность использовать удаленное подключение к рабочей базе данных клиента (используя Ammy Admin / TeamViewer).

      РАСШИРЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛА ПП И СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ

      При обнаружении пользователем отраслевого программного продукта ( "1С:УНФ 8. Полиграфия 2", модуля «Полиграфия 2» для «1С:ERP 8», "1С:Полиграфия 8", "1С:Оперативная печать 8", "1С:Широкоформатная печать 8", "1С:Издательство 8", "1С:Фотоуслуги 8"), ошибок малой критичности (ошибки - не препятствующие выполнению основных функций программы), а так же всевозможных недочетов, опечаток, неудобств, пользователь направляет письмо на электронный адрес службы технической поддержки hotline@armex.ru с описанием ошибки.

      Таким же способом направляются различные пожелания по расширению функционала программных продуктов.

      Ответ по возможности и срокам реализации расширения функционала в типовом релизе программного продукта дается в течении 5-ти рабочих дней. Исправления подобных ошибок, недочетов, реализация пожеланий поставляются в виде плановых обновлений программы (релизов).

      Состав, описание обновлений и новые релизы публикуются:

      • на сайте www.1cpoly.ru,
      • на портале ИТС https://portal.1c.ru/
      • дисках ИТС.

      Важно! Установка новых релизов (обновлений) выполняется:

      • Cамостоятельно Заказчиком (запросите инструкцию на службе технической поддержки hotline@armex.ru )
      • Cпециалистами «Армекс» на условиях выбранного тарифа сопровождения (Рекомендуемый способ).
      АБОНЕНТСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ И ВНЕДРЕНИЕ

      Мы рекомендуем  в числе услуг дополнительной поддержки заключить договор на абонентское обслуживание. В рамках абонентского обслуживания вы можете проводить полный цикл работ, направленных на получение максимального результата от использования программ 1С.

      Преимущество абонентского обслуживания:

      • Безотказность работы систем 1С;  
      • Консультирование по любым видам вопросов;
      • Поддержка программ в актуальном состоянии;
      • Оперативное решение задач, возникающих при эксплуатации системы;
      • Возможность планировать затраты на обслуживание 1С
      • Тест-драйв программных продуктов 1С
      • Поставка и сервис при покупке
      • Корпоративные проекты
      • Экспресс-диагностика
      • Проектное обследование
      • Консалтинг
      • Сопровождение и абонентское обслуживание 1С:КП
      • Заявка на удаленную демонстрацию
      Доставка в любой регион РФ
      • Armex
      • 1С Полиграфия
      • ArmexDesign
      • Решения для банков
      • Optimality
      • ArmexVr
      • Армекс: КОНВЕРТОВАНИЕ
      Компания
      О компании
      Почему клиенты выбирают «Армекс»?
      Новости
      Сертификаты и статусы
      Сертификаты сотрудников
      Структура компании
      Наши сайты
      Сертификаты и награды
      Отзывы
      Партнерство
      Контакты
      Каталог
      Комплексная автоматизация
      Документооборот
      Торговый учёт и продажи
      Управленческий учёт и МСФО
      Бухгалтерский и налоговый учёт
      Зарплата и кадровый учет
      Лицензии и совместные продукты
      Наши клиенты
      Офсетная печать
      Цифровая печать
      Флексопечать (производство этикетки и самоклейки)
      Производство упаковки
      Производство гофроупаковки
      Широкоформатная печать
      Книжно-журнальное производство
      Газетное производство
      Издательская деятельность
      Производство пластиковых карт
      Наши услуги
      Тест-драйв программных продуктов 1С
      Поставка и сервис при покупке
      Корпоративные проекты
      Экспресс-диагностика
      Проектное обследование
      Консалтинг
      Сопровождение и абонентское обслуживание 1С:КП
      Заявка на удаленную демонстрацию
      Наши контакты

      +7 (495) 585-06-59
      Пн. – Пт.: с 9:30 до 18:30
      г. Москва, Марксистская улица, 34 к4
      info@armex.ru
      © 2023, ООО «АПП»