С чего начать внедрение 1C:ERP

Внедрение системы 1C:ERP — это важный шаг для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления предприятием. Однако многие компании сталкиваются с трудностями на начальном этапе. В этой статье мы рассмотрим основные шаги внедрения 1C:ERP и их нюансы, чтобы помочь вам успешно реализовать проект и достичь желаемых результатов.

1С:ERP (Enterprise Resource Planning с английского переводится, как планирование ресурсов предприятия) — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов предприятия. 1С:ERP отличается от других решений «1С» тем, что это комплексная система для управления предприятием. Она объединяет в единой информационной системе различные аспекты бизнеса, такие как:

• Закупки
• Производство
• Продажи
• Финансы
• Кадры и др.

В отличие от более специализированных решений на 1С, 1С:ERP обеспечивает интеграцию и автоматизацию процессов на уровне всей компании, что позволяет повысить эффективность управления и оптимизировать бизнес-процессы.

Наличие на предприятии систем учёта, управления персоналом, финансами и других не означает, что они могут полноценно заменить ERP-систему. Учётные системы обычно ориентированы на работу одного подразделения, в то время как ERP-система объединяет все бизнес-процессы компании в одной мощной платформе.

Рассмотрим первоначальные шаги внедрения и нюансы, связанные с ними:

1) Выбор интегратора

При выборе интегратора для внедрения 1С важно учитывать не только стоимость услуг, но и опыт компании. Хотя можно найти исполнителей с более низкими расценками, разумнее ориентироваться на тех, кто имеет положительные отзывы и успешные примеры внедрений. Идеально, если интегратор может предоставить информацию о своих прошлых проектах, включая пресс-релизы и отзывы клиентов.

Следует быть осторожным с выбором неизвестных компаний, так как существует риск столкнуться с неопытным интегратором, который может исчезнуть в любой момент. Серьезные интеграторы обычно имеют длительный опыт работы на рынке и могут продемонстрировать успешные проекты. Их репутация строится на реализованных проектах, что служит гарантией качества их услуг. Важно помнить, что за успешными интеграторами стоят их достижения, которые говорят сами за себя.

2) Выбор способа внедрения

Существует два основных способа внедрения системы 1С:ERP.

Первый способ — это проект с предпроектным обследованием. В этом случае проводится детальное предпроектное обследование, в результате которого заказчик получает понимание границ проекта, сроков внедрения и бюджет внедрения.

По итогам предпроектного обследования формируется пять ключевых документов:

• Отчет о предпроектном обследовании, который содержит две схемы: «как есть» и «как будет». В схеме «как есть» описываются все текущие бизнес-процессы Заказчика, а в схеме «как будет» — то, как эти процессы будут функционировать после внедрения 1С. Эта схема обязательно согласовывается с Заказчиком.
• Список исключений, в котором перечислены аспекты, которые не будут реализованы в рамках данного проекта, формируются границы проекта.
• Документооборот и бизнес-процессы - в виде схемы показывается документооборот и бизнес-процессы компании в нотации «Как будет», как они будут работать после внедрения 1С.
• Калькуляция внедрения, в которой поэтапно, по каждому пункту расписаны бюджет и трудозатраты проекта.
• План-график внедрения, который представляет собой «дорожную карту», описывающую все этапы внедрения и соответствующий бюджет на каждый из этапов.

Работы по внедрению начинаются только после согласования всех пяти вышеупомянутых документов.

Второй метод внедрения — это проект без предварительной оценки. Этот подход подходит для заказчиков с понятными и простыми бизнес-процессами, которые легко интегрируются в программу без необходимости дополнительных изменений. Также этот метод подходит для заказчиков, для которых сроки и точная стоимость не имеют первостепенного значения. Стоимость такого проекта указывается в вилочном диапазоне.

В таких проектах также задействована полноценная команда: руководитель проекта, один или несколько консультантов-методистов, менеджер проекта и программист-разработчик.

Основным документом является онлайн-документ «Монитор внедрения», в котором по согласованию между заказчиком и интегратором разрабатывается дорожная карта проекта. В этом документе на основе опыта интегратора предлагается последовательность этапов внедрения по блокам. Этот порядок может быть скорректирован в соответствии с пожеланиями заказчика. Например, если какие-то блоки являются более приоритетными, их можно обсудить и изменить их очередность.

Дорожная карта включает следующую информацию:

• Этапы и подэтапы
• Примерные сроки начала и окончания каждого этапа
• Статус выполнения
• Ответственные со стороны заказчика
• Ответственные со стороны интегратора
• Поле комментариев, в котором интегратор и заказчик могут оставлять свои замечания.

Этот документ позволяет в любой момент быстро определить, на каком этапе находится проект. В нем отмечается, какие этапы и подэтапы уже выполнены. Поскольку предварительная оценка не проводится, документ обладает высокой гибкостью. Заказчик и интегратор, по согласованию, могут в любой момент изменить порядок этапов, пересмотреть сроки или добавить новые работы.

К рискам этой методики относятся неопределенность точных сроков и бюджета. Однако среди преимуществ можно выделить возможность немедленного запуска работы без ожидания результатов предварительной оценки и отсутствия связанных с ней экономических затрат.

3) Формирование команды Заказчика

Выбор команды для внедрения 1С со стороны Заказчика требует особого внимания.

Не следует назначать ответственными за внедрение тех людей, которые уже перегружены текущими обязанностями. Если такие сотрудники будут заниматься внедрением по остаточному принципу, это негативно скажется как на качестве работы, так и на сроках её выполнения. Оптимальным решением будет частично освободить сотрудников от рутинных задач для работы над проектом внедрения.

Практика показывает, что ответственным за внедрение может стать сотрудник, обладающий необходимыми навыками и пониманием бизнес-процессов компании. Это может быть собственник, один из директоров, руководитель производства или даже опытный менеджер. Важно, чтобы этот человек был заинтересован в успешном внедрении программы и имел авторитет в коллективе. Если к нему не будут прислушиваться и не будет оперативной обратной связи, сроки внедрения могут существенно затянуться.

Большинство интеграторов рассчитывают время на внедрение, исходя из предположения, что обратная связь от заказчика будет быстрой и эффективной. Поэтому выбор ответственного за внедрение — это важный шаг, который требует тщательного подхода.

4) Планирование бюджета

При внедрении системы необходимо учитывать вопросы, касающиеся планирования и бюджета.

При внедрении с предварительной оценкой известны сроки и стоимость каждого этапа внедрения, а полученный бюджет близок к реальному. Конечно, в процессе может возникнуть форс-мажор, но при качественном выполнении работы его вероятность будет минимальной.

Без предварительной оценки Заказчик может получить средние данные о стоимости типового проекта, но без четкого технического задания и проработки деталей. Если в процессе внедрения потребуется внести изменения в конфигурацию, это приведет к дополнительным расходам.

5) Планирование сроков

При определении сроков внедрения важно учесть возможные отпуска, крупные события, такие как выставки, отъезды сотрудников и так далее. Все эти факторы могут затянуть проект, поэтому их лучше предусмотреть заранее.

Внедрение системы 1С:ERP — это сложный и многогранный процесс, который требует тщательного планирования и подготовки. Следуя описанным выше шагам, компания может успешно внедрить систему и получить значительные преимущества в виде оптимизации бизнес-процессов, повышения эффективности работы и снижения затрат.

Если вы хотите спрогнозировать сроки и этапы внедрения 1С в вашей компании и получить подробную дорожную карту, переходите на страницу Дорожных карт (https://armexbs.ru/dorozhnaya-karta/), оставляйте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время.